企鹅智库报告：华为已成用户忠诚度最高的手机品牌

随着智能手机的普及，智能手机市场的竞争也变得越来越大，权威机构提供的数据显示，2018年全年智能手机出货量共计14.049亿台，年同比下降4.1%。如何开发新用户并留下老用户，树立品牌形象成了手机厂商所面临的难题。今天，腾讯旗下互联网产业趋势研究、用户研究和产品创新的专业机构企鹅智库就发布了2019主流手机品牌的用户画像。

数据来源：企鹅智库

这份报告显示，今年有购买智能手机意愿的网友中，80%的网友愿意购买华为的手机，其中男性占据了80.4%，女性占据了82.7%。小米和苹果紧随其后占据了第二名和第三名。国内著名的手机厂商OPPO和vivo则位列第四和第五。此外，报告还列出了品牌忠诚度。报告显示，在2019年重新购置手机时有62.2%仍会考虑华为，50%的苹果用户会考虑继续选用苹果。

数据来源：企鹅智库

在用户流失方面，小米、苹果、OPPO、vivo和三星用户都不约而同的选择了华为，并且都在20%以上。其中OPPO用户流失最严重，有27.9%的用户想购置华为手机，26.8%的三星用户想购置华为手机。同时，报告指出，七成的用户在选购智能手机时最看重的是电池续航情况。

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